Коллекторам запретили угрожать и применять физическую силу

Авторами закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» выступили спикеры Совета Федерации и Госдумы Валентина Матвиенко и Сергей Нарышкин.

Документ запрещает любое применение физической силы и угрозу её применения, а также оказание психологического давления и введение в заблуждение. Помимо этого сотрудникам организаций по сбору долгов запрещено причинять вред здоровью и имуществу должников, пишет РИА Новости.

Звонить задолжавшему заёмщику коллектор обязан в установленное время и не чаще двух раз в неделю, встречаться лично – не больше раза в неделю. По ночам – с 22:00 до 08:00 в будни и с 20:00 до 09:00 в выходные беспокоить человека с просроченной задолженностью запрещено.

Не может коллектор, согласно закону, скрывать от должника номер телефона и адрес электронной почты, с которых звонит и отправляет сообщения.

Общение взыскателей долгов с недееспособными лицами, инвалидами первой группы и несовершеннолетними также запрещено, как и наведываться к пациентам в больницу. Под запретом и передача информации о долге третьим лицам без согласия должника, за исключением предусмотренных федеральным законом случаев.

Закон распространяется на заёмщиков – физических лиц, кроме индивидуальных предпринимателей. При признании заёмщика банкротом взыскивать с него просроченную задолженность не допускается.

Нормы закона коснутся долгов россиян за жилищно-коммунальные услуги только в случае их передачи банку или взыскателю долгов. Нововведения не распространяются на долги перед украинскими банками, которые прекратили работу в Крыму после его присоединения к России.

Общаться с заёмщиками могут только кредитные организации и профессиональные взыскатели долгов, которые включены в госреестр. До 1 января 2017 года правительство определит орган, который будет контролировать работу юридических лиц-коллекторов и вести их госреестр.

Помимо этого депутаты внесли и поправки в КоАП, которые вступят в силу с 1 января 2017 года. Теперь за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физлиц при возврате задолженности коллектору грозит штраф в размере от 50 до 500 тысяч рублей или приостановление деятельности на срок до 90 суток.

Незаконное занятие коллекторской деятельностью юридическим лицом, не включённым в госреестр, будет наказываться штрафом от 200 тыс. до 2 миллионов рублей.